Nous vous aidons à bâtir des systèmes, une structure et un rythme pour l’ensemble de votre travail — afin que votre entreprise cesse de ressembler à un ensemble désordonné de tâches et commence à fonctionner comme un moteur bien aligné.
La plupart des entreprises définissent les opérations de façon restreinte — prestation de services, production ou livraison client.
Nous les définissons comme tout ce qui se passe à l’intérieur de l’entreprise, dans toutes les fonctions sauf la gouvernance, la culture et les fondations.
Incluant:
→ Les opérations relative aux produits et à la livraison client
→ Finance, RH, juridique et admininistration
→ L’intégration de l’IA et les outils internes
→ Les systèmes d’exécution et le flux décisionnel
→ Les revenus, le marketing et les ventes
Les sept facettes des opérations modernes
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Talents valorisé·e·s
Structurez les rôles pour attirer, fidéliser et faire progresser les bonnes personnes — sans organigrammes gonflés ni évaluations bureaucratiques. Chez Strativa, nous croyons que vos membres d’équipe seront véritablement valorisé·e·s grâce à la mise en place de pratiques spécifiques à l’entreprise, notamment via la mise en œuvre du modèle R.O.C.MC
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Playbooks clarifiés
Documentez la manière dont votre entreprise fonctionne — clairement, de façon collaborative, et avec le bon niveau de détail. Nous vous aidons à naviguer les décisions clés : quel niveau de précision adopter ? Qui impliquer ? Avez-vous besoin de logigrammes, listes de contrôle, processus ou procédures ? Où et comment conserver toute cette information ?
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Informations structurées
Organisez votre réalité numérique pour assurer la conformité, réduire les risques et permettre une prise de décision plus éclairée. À mesure que les entreprises se développent, elles accumulent inévitablement des silos d’information. Chaque silo supplémentaire devient un risque. Nous vous aidons à inverser cette tendance — pour de bon.
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IA intégrée
Préparez votre entreprise à utiliser pleinement l’intelligence artificielle comme levier collectif — et pas seulement comme outil individuel de productivité. Si vous êtes comme la plupart des entreprises, vos équipes utilisent déjà l’IA… de manière isolée. Imaginez maintenant préparer intentionnellement votre entreprise à une intégration complète de l’IA avec l’adhésion de votre direction. Il existe quatre étapes pour y parvenir. Êtes-vous prêt·e ?
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Soutien corporatif ajusté
Investissez avec confiance dans votre capacité corporative — fini les approximations sur ce qui est « trop ». Trop souvent, les propriétaires et investisseurs investissent dans les fonctions d’appui (juridique, finance, RH, administration) uniquement quand quelque chose casse. Cette approche crée des plafonds de croissance involontaires. Et si vous dimensionniez correctement ces fonctions grâce à une évaluation objective ?
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Revenu optimisé
Construisez un système de revenus prévisible. Ayez confiance en votre moteur de vente. Si vous avez encore des départements Ventes et Marketing distincts, vous ratez l’occasion de maximiser le rendement de votre investissement global en développement des affaires. Nous vous aidons à développer une fonction Revenu intégrée, basée sur des données objectives, pour affiner votre stratégie de croissance.
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Élévation réalisée
Libérez-vous de l’opérationnel en lâchant prise. Concentrez-vous sur votre valeur unique. Lorsque votre entreprise grandit, il est logique et inévitable qu’il y ait plus de travail et donc plus de postes. Nous vous accompagnons avec des méthodologies éprouvées pour vous assurer que chaque personne reste dans sa « zone de valeur et de motivation ».
Nous ne sélectionnons ni ne déployons de plateformes logicielles.
Pourquoi ?
Parce que la bonne combinaison d’outils dépend de votre contexte, de vos objectifs et de votre équipe — et doit être menée en interne.
Notre rôle est de vous aider à concevoir les structures et les rythmes qui permettront à vos plateformes de prospérer, peu importe la marque ou le fournisseur.
Nous ne vous disons pas quoi acheter — nous vous aidons à construire ce qui perdurera.
Nos services en opérations
sont faits pour vous si :
→ Votre entreprise croît, mais semble désorganisée ou réactive
→ Vous avez atteint un plafond avec votre structure actuelle
→ Vos systèmes sont trop informels — ou trop complexes
→ Vous souhaitez élever votre PDG/Chef·fe de l’exploitation, Visionnaire, Intégrateur ou équipe de direction
Si vous en avez assez de résoudre les mêmes problèmes encore et encore, les opérations sont peut-être votre point de départ avec nous.
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